سؤال عام · 290
Mensch & Gesellschaft · BAMF 07.05.2025
اشتريت جهاز تلفزيون في ألمانيا. في المنزل، تقوم بتفريغ جهاز التلفزيون، لكنه لا يعمل. التلفزيون مكسور. ماذا يمكنك أن تفعل؟
الصياغة الألمانية الرسمية
Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?
خيارات الإجابة
- Aاكتب إعلانا
- Bيشكو من التلفزيونالإجابة الصحيحة
- Cاستبدل الجهاز دون أن يطلب ذلك
- Dتمديد الضمان
مساعدة تعليمية تحريرية
لماذا هذه الإجابة صحيحة؟
إذا كان الجهاز الذي تم شراؤه معيبًا، فيمكنك تقديم شكوى بشأنه إلى الوكيل وطلب الإصلاح أو الاستبدال ضمن نطاق الضمان (§§ 434، 437 BGB). إبلاغ الشرطة (أ) ليس ضروريًا، والتبادل غير المصرح به (ج) غير مسموح به، ونتيجة لذلك لا يتم تمديد الضمان (د).
جهاز مكسور؟ قم بتقديم شكوى إلى الوكيل واستفد من الضمان.
الترجمة والشرح للتعلم. في الاختبار يعتمد النص الألماني ومفتاح الإجابة الرسمي.
المصدر
كتالوج BAMF الرسمي بتاريخ 7 مايو 2025. BAMF