PREGUNTA GENERAL · 290
Mensch & Gesellschaft · BAMF 07.05.2025
Ha comprado un televisor en Alemania. En casa, desempaqueta el televisor, pero no funciona. El televisor está roto. ¿Qué puede hacer?
Texto oficial en alemán
Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?
Opciones de respuesta
- Aponer una denuncia
- Breclamar el televisorRespuesta correcta
- Ccambiar el aparato sin pedir permiso
- Dextender la garantía
AYUDA EDITORIAL DE APRENDIZAJE
¿Por qué es correcta esta respuesta?
Si un aparato comprado está defectuoso, se puede reclamar al comerciante y, en el marco de la garantía, exigir reparación o reemplazo (§§ 434, 437 BGB). No es necesario presentar una denuncia a la policía (a), no está permitido un cambio por cuenta propia (c), y la garantía no se extiende por ello (d).
¿Aparato roto? Reclame al comerciante y utilice la garantía.
La traducción y la explicación son ayudas de aprendizaje. En el examen rigen el texto alemán y la clave oficial.
Fuente
Catálogo oficial de preguntas del BAMF de 7 de mayo de 2025. BAMF